سياسة الخصوصية

نظام إدارة المعارض والمخزون — آخر تحديث: 2026/07/28

هذه السياسة تشرح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصة إدارة المعارض. باستخدامك للنظام، فإنك توافق على هذه السياسة كاملةً.

١ البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور المشفرة لموظفي المعرض.

بيانات المخزون: معلومات السيارات المعروضة (الماركة، الموديل، رقم الهيكل، السعر، الحالة).

بيانات الطلبات: تفاصيل طلبات البيع والشراء، بيانات العملاء، الرسوم، والمراحل.

بيانات الموارد البشرية: معلومات الموظفين (الهوية، الراتب، ساعات الحضور) لأغراض إدارية داخلية.

بيانات وسائل التواصل: عند ربط صفحات فيسبوك أو انستغرام، نحفظ معرّف الصفحة ورمز الوصول لتفعيل الرسائل.

سجلات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، وتوقيت الدخول لأغراض الأمان.

٢ كيف نستخدم بياناتك

  • تشغيل النظام وإدارة المخزون والطلبات وملفات الموظفين.
  • إرسال واستقبال الرسائل عبر ماسنجر فيسبوك وانستغرام نيابةً عن معرضك.
  • تحليل أداء المبيعات وتوليد التقارير الداخلية.
  • إرسال إشعارات النظام والتنبيهات للموظفين.
  • حماية النظام من الوصول غير المصرح والاحتيال.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.

٣ ربط وسائل التواصل الاجتماعي

عند ربط صفحة فيسبوك أو انستغرام بحسابك في النظام، نقوم بـ:

  • تخزين رمز الوصول إلى الصفحة (Page Access Token) بشكل مشفر في قاعدة البيانات.
  • استقبال الرسائل الواردة عبر Webhook وحفظها لعرضها في صندوق الرسائل.
  • إرسال ردودك عبر Graph API إلى المستخدمين مباشرةً.

تنبيه: لا نشارك بيانات صفحاتك أو رسائلك مع أي طرف ثالث. رمز الوصول خاص بمعرضك ولا يُستخدم إلا للرد على رسائل صفحتك.

تخضع بيانات التواصل الاجتماعي أيضاً لسياسات الخصوصية الخاصة بـ Meta.

٤ مشاركة البيانات

بين المعارض: في نظام المخزون المشترك، تُعرض بيانات السيارات (ماركة، موديل، سعر) للمعارض الأخرى المشتركة. رقم الهيكل يظهر جزئياً فقط (آخر 4 أرقام). اسم المالك لا يُظهر للمعارض الأخرى.

مزودو الخدمات: نستخدم Cloudflare R2 لتخزين الملفات، وخدمات SMS للإشعارات. هؤلاء يلتزمون بالسرية.

لا نبيع بياناتك لأي جهة إعلانية أو تسويقية بأي شكل.

٥ تخزين البيانات وأمانها

  • تُخزن البيانات على خوادم آمنة مع تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات.
  • كلمات المرور مشفرة بخوارزمية bcrypt ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها.
  • رموز الوصول لوسائل التواصل مشفرة في قاعدة البيانات.
  • الوصول للبيانات محدود بنظام صلاحيات متعدد المستويات (super admin / admin / HR / مبيعات).
  • جميع التغييرات مسجلة في سجلات التدقيق (system_logs).
  • ٦ حقوقك

    وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) والأنظمة المعمول بها، يحق لك:

    • الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة في النظام.
    • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
    • طلب حذف حسابك عند إنهاء الاشتراك.
    • فصل ربط وسائل التواصل الاجتماعي في أي وقت من صفحة إعدادات الحساب.

    للممارسة هذه الحقوق، تواصل مع مالك النظام عبر إعدادات الحساب أو البريد الإلكتروني الرسمي.

    ٧ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

    نستخدم ملفات الجلسة (Session Cookies) الضرورية لتشغيل النظام وتذكر حالة تسجيل الدخول. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية. يمكنك ضبط متصفحك لرفض الكوكيز لكن ذلك قد يؤثر على عمل النظام.

    ٨ تعديل السياسة

    قد نُحدّث هذه السياسة عند إضافة ميزات جديدة أو تغيير في ممارسات البيانات. سيُبلَّغ المستخدمون بالتغييرات الجوهرية عبر إشعار داخل النظام. الاستمرار في الاستخدام بعد التحديث يعني الموافقة على النسخة الجديدة.

    ← العودة لتسجيل الدخول | شروط الخدمة

    جميع الحقوق محفوظة © 2026 نظام إدارة المعارض